こんばんわ！
北村です！！
お盆が終わりリアルに思うのが、
顧客満足を満たさないと駄目！
です。
今クレームリストを作っているのですが、
一番駄目なのが
・・・・・・・・・・・・・・・
こちらは非公開です！
でも
クレームリストは自社の品質を上げるために本当に重要です！
自社のだめなところは、クレームリストにそのまま反映されます！！
データはリ現実を直視させます。
さらに重要なクレームリストの記入方法は、
お客様が不満をいだいていらっしゃる＝クレーム
と同時に、
お客様が微妙？な気持ちをお持ち＝クレーム
くらい品質改善を！
心がけないと！！！
頑張りますので、ご期待ください！！！！！
失礼いたします。
こんにちは、きしがみです。
先週は寒いぐらいの気温でしたが、今週からは打って変わって夏の気温になりました。
これも地球温暖化の影響でしょうか？
さて、最近日本でもクラウドコンピューティングという話が流行っているようです。
っといってもコンピューター関連に深く関わっている方以外はほとんど聞いたことがないと思いますが・・
簡単にクラウドコンピューティングの説明をしますと、「たくさんのコンピューターが雲のようにモアモア～っと集まって色々なことができるようになる」ということです。
コンピューター関連の記事に、ASP、Saasとクラウドの違いなどよく書かれていますが、よくわからないです。
今までの携帯電話のように、キャリアやメーカーの縛りのない、iPhoneとかアンドロイド端末でクラウドの世界に接続すればすごいことが起きるようです。
実際それがスゴイかどうかは私にはわかりません。司馬遼太郎の「坂の上の雲」と同じ憧憬の気持ちです。
IT業界は次から次へと新しい話がでてきますが、ほとんどはすぐ消えていきます。
でも、IT業界の坂の上には新しい雲が次々と浮かんでいくのでいつかまた大きなことが起こりそうです。
他のどの業界よりも新しいことがたくさん生まれている業界だから好奇心が尽きることがありません。
それでは、失礼します。
こんばんわ！
北村です。
一週飛ばしたので、記憶があいまになってきましたが、
お盆は関西に帰っていました！
戻った際の特徴ですが、
関西は関東と料理の味が違います。よく人づてでは聞く話ですが、本当に違います。
合うか合わないかはその人の舌によりけりです。私は関西に長年住んでいましたので好物です！
店員のクォリティーは東京より高いと個人的に自負しています。
そして家賃が安いです。大阪のスラム街と呼ばれる街で東京では月間９万くらいのマンションが月間４万などをたまに目撃しました。スラム街というのも原因の一つです。
最後に！
皆くっちゃべっています。
電車・街・お店 話し声が絶えない地域です。
皆様も小旅行や出張で行ってみてください！
それでは失礼いたします！！
こんばんは、きしがみです。
この前の3月に日本とアメリカとヨーロッパでドル買いの密談をしていたそうです。
FRBは毎日サブプライムは問題ないと言っておりますが、内情は心配していたのでしょうか・・・
これから来る不況を乗り切るにはやはりエコ商売でしょうか。
最近は何でもエコエコと流行っていて、「エコ」と「エゴ」の違いがあいまいになってるような気もしますが。。
弊社でもエコ活動は徹底しております。不要な電気は切る！無駄な紙は使わない！
ささいなエコです。無駄を省いて地球のためになった気がします。
店で買い物するとき、何となくエコと書かれた商品を選ぶと環境にいいことをしたような自尊心がわき出てきます。
商品やサービスを購入するお客様にとっては、実際の商品がエコでなくても、エコと書かれた商品を購入するだけで、自尊心が満たされると新聞に載っておりました。ということは・・自社の商品やサービスに「エコ」と言う言葉を付け加えるだけで顧客満足度が上がるということでしょうか？
そこで最後に本題ですが、弊社のホームページはエコホームページです！
手抜きで急いで作成したホームページは無駄なデータが含まれており、サーバーからパソコンまでデータを通信するとき、無駄な電力を余分に消費しております。
弊社で作成するホームページでは無駄なデータは削除しておりますので、その分の電力消費を削減に貢献しております。
ほんのわずかな電力ですが・・・・
地球環境に貢献するために、弊社にホームぺージを発注してみてはいかがでしょうか？
弊社のホームページは環境にいいですよ！！
それでは失礼します。
こんばんわ！
北村です。
今週末はお盆に動きすぎたせいか、風邪です。。。
そこで思ったのですが、昔よりも相当風邪を引かなくなりました。
理由としては、健康作りでしょうか？
といいつつ不健康な生活の気もしますが、
土日で極力寝る。週末で運動不足を解消。寝起きに水分を取る。筋トレをする。
などなど大して健康作りをしていない気もしますが、
ポイントは、
痩せすぎず のような気がします。
学生時代は良く風邪を引いたのですが、体重がすくなすぎた気がします。
それはさておき、
肉体・精神の自己マネジメントは本当に重要です。
常に最大限のパフォーマンスをするためにはここを抑えておかねばなりません。
根性論は重要なのですが、体や精神を痛めるとすごく非効率な業務体制となります。
体と心の健康作りは仕事の一環でしょうか。
ここ２年ほどで本当にそう思うようになりました！
皆様も体も精神も健やかに保ってください！！
失礼いたします！